Un Guest Post di Ivan De Mico
Come l’intuizione di Michael Hart ha cambiato il mondo: 10 motivi per abbandonare i libri di carta e passare subito all’eBook!
Proprio cosi! Parola dell’ormai defunto Michael Hart: Il padre dell’eBook!
Questo articolo vuole essere nello stesso tempo un esempio chiaro di cosa può nascere da un intuizione, un omaggio all’Ebook stesso e a Michael, che ci ha lasciato tanto!
Un Guest Post di Pierpaolo Sposato
Come descrivere il profilo del candidato da selezionare
Uno degli ostacoli più frequenti a cui si va incontro nei processi di comunicazione è causato dalla diversa rappresentazione mentale che la stessa parola può ingenerare nella mente di diversi interlocutori; questo rischio è tanto più grande quanto più la parola ha un significato generico, per cui ognuno può darle una raffigurazione completamente diversa.
Ma Come? Sara’ possibile avviare un’impresa a costo zero per i giovani sotto i 35 anni???
Con il decreto «Cresci-Italia» viene istituita una nuova figura di società per i giovani sotto i 35 anni: la Società Semplificata a Responsabilità Limitata.
Un guest post di Giancarlo Randone
I tre aspetti fondamentali per essere un ottimo consulente
CONSULENTE: una eccellente professione, destinata a consolidarsi con l’esperienza, ma a un patto. Anzi, a tre patti:
1) Il consulente offre consigli, ma questi verranno accettati solamente se il potenziale
cliente li accoglie con la mente e con il cuore perchè li sente suoi, adattati a se
come un vestito che gli cade addosso a puntino.
Un Guest Post di Alessandro Muscinelli e Laura Tentolini
Come affrontare il giorno dopo le dimissioni
Avete fatto il grande passo, rassegnato le dimissioni e lasciato il lavoro. Il peso di questa decisone si fa sentire qualche giorno dopo come un macigno sullo stomaco. Quando vi alzate la mattina non c’è più il vostro abituale posto di lavoro ad attendervi, ma una nuova vita tutta da creare da zero. Finalmente il vostro destino professionale è nelle vostre mani, non più in quelle dell’azienda: è una sensazione bellissima.
Un guest post di Bruna Ferrarese
Come vivere nel presente: uno dei segreti del comportamento assertivo
Il termine “assertion” – che in italiano si traduce asserzione, dal latino assertio-ônis – compare già alla fine del XIX secolo nel dizionario dell’Académie Littré. Nel settore della comunicazione e della formazione il neologismo “assertività” viene ormai comunemente utilizzato per indicare “l’affermazione di sé”. In estrema sintesi, l’assertività serve infatti ad esprimere e salvaguardare in ogni situazione di relazione i propri valori, con fermezza ma senza aggressività.
Un Guest Post di Alessandro Muscinelli e Laura Tentolini
Come negare la disponibilità di prodotto in modo corretto
Facciamo un po’ di vero “Customer-Care”. A tutti sarà capitato di andare in un negozio per comprare o semplicemente per vedere un prodotto, di qualsiasi merceologia o servizio, e sentirsi rispondere che non è disponibile.
Un Guest Post di Alessandro Muscinelli e Laura Tentolini
Come e perché lasciare un lavoro da dipendente
Al giorno d’oggi tutti sono scontenti del proprio lavoro, ormai è diventato un luogo comune. Amici, famigliari e conoscenti si lamentano ogni giorno della rispettiva situazione lavorativa, spesso con dovizia di particolari e aneddoti personali.
Un Guest Post di Alessandro Muscinelli e Laura Tentolini
Come accogliere il cliente per farlo sentire a suo agio e ben accetto
Negli Stati Uniti, quando si entra in qualsiasi negozio, dopo pochissimi istanti si sente sempre una voce che dice “Buongiorno signore/a, come sta oggi?”. È quasi impossibile entrare in un negozio senza essere notati.
Questo ottiene due effetti:
Per continuare a raccontare degli Autori che ho incontrato a Roma all’evento Autori di Bruno Editore il 18 settembre 2010 voglio oggi parlarti di Roberto D’aloisio che mentre mi raccontava del suo ebook ripondeva alle mie domande tra le quali come superare l’ansia del No nel Telemarketing .
A tale proposito , dopo che Roberto (nella foto sotto a sinistra , con me) mi ha ricordato che aveva già pubblicato un articolo sull’ argomento , ecco che ho trovato il post e te lo propongo .
Ciao e….. buona lettura.
Patrizio
===========================================================
Un Guest post di Roberto D’Aloisio
Nella professione del telemarketer esiste un altro elemento che può disturbare il senso di fiducia che hai acquisito nelle prime battute ed è quello che viene chiamato “l’ansia del NO”.
